Voxeo为德国银行提供优质语音服务

VoiceObjects 表明，使用正确的语音服务器平台，你可以增加客户满意度、缩减成本、提高应用管理水平、使应用扩展到支持不受限制的呼叫数、更好地分析呼叫流程和呼叫容量。客户满意和价格划算是可以兼得的。解决这个挑战的唯一可能方案是基于服务器的系统，该系统同现有的后台基础架构完美地集成在一起，高效地管理大量高度个性化的交易。VoiceObjects 的电话应用服务器提供了一个理想的解决方案：它戏剧性地减少了安装和运营成本，为成本效益、质量、性能和可靠性设定了新的基准。VoiceObjects 是世界上唯一真正的电话应用服务器，它将语音应用与现有的商业逻辑平滑地集成起来，允许为每个用户创建单独的“ 语音站点 ”。这是个性化的基础，并且给各种服务带来了高层面的增值。作为一个基于标准的开放平台，VoiceObjects 服务器可以利用现有的语音和数据处理系统，包括现有的和未来的基础设施投资。VoiceObjects 服务器提供强大的、容易使用的集成开发环境 (IDE)，设计师和程序员可以用它来轻松快捷地开发和实施用户友好的语音应用。 VoiceObjects 服务器也提供全面的管理支持，进一步降低了传统语音系统往往会需要的成本。完全集成的生存周期和内容管理能力使得语音服务及其相关内容可以容易地更新和重新部署，而无须停机。 Postbank 电话银行的运营成本底线已经显著地降低了，同时在质量和效率方面保持着持续改进。 CTI论坛编辑

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